Обновление
Доработали «Отчёт по возвратности клиентов»!
Уважаемые Партнеры!
Мы доработали «Отчёт по возвратности клиентов». Теперь при выборе одинакового месяца в Опорном и Рассматриваемом периодах (начало и конец периода) появляется фильтр «Учитывать только первое посещение в опорном периоде».
💡 Если поставить в этом фильтре галку, то в Опорном периоде будет учитываться одно посещение клиента, а в Рассматриваемом оставшиеся за период.
👉 Например, Опорный период Сентябрь – Рассматриваемый Сентябрь (в выборе могут быть и несколько месяцев). Клиент в сентябре пришел первый раз и у него было еще 4 посещения в сентябре. Значит в столбце «Были за сентябрь - Новые клиенты» будет стоять 1, а в столбце «Повторно пришли за сентябрь – Из новых» - 4 посещения.
Таким образом, этот фильтр помогает корректнее рассчитывать процент возвратности нового клиента.
❤️ Коллеги, если у Вас возникли вопросы по этой доработке, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки ПрофСалона - мы с радостью Вам поможем.
💡 Если поставить в этом фильтре галку, то в Опорном периоде будет учитываться одно посещение клиента, а в Рассматриваемом оставшиеся за период.
👉 Например, Опорный период Сентябрь – Рассматриваемый Сентябрь (в выборе могут быть и несколько месяцев). Клиент в сентябре пришел первый раз и у него было еще 4 посещения в сентябре. Значит в столбце «Были за сентябрь - Новые клиенты» будет стоять 1, а в столбце «Повторно пришли за сентябрь – Из новых» - 4 посещения.
Таким образом, этот фильтр помогает корректнее рассчитывать процент возвратности нового клиента.
❤️ Коллеги, если у Вас возникли вопросы по этой доработке, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки ПрофСалона - мы с радостью Вам поможем.