Используйте клиентские коммуникации с максимальной эффективностью. Специальный инструмент "Прозвон", интеграция с ведущими операторами IP телефонии, журнал звонков, прослушивание записи разговора, окно входящего звонка с основной характеристикой клиента и его категории, контроль пропущенных звонков и времени ожидания ответа.